GoToトラベル事業をご利用いただく皆様へ
【Go To トラベルのご利用に当たっての遵守事項】
Go To トラベル事業は、ウィズコロナの時代における「新しい生活様式」に基づく旅のあり方を普及、定着させるものです。次の内容を必ず守り、安全・安心なご旅行をお願いします。
お約束、ご協力いただけない場合には、キャンペーンの利用を認めないこととし、事務局より給付金 の返還を請求することがあります。旅行者の皆様ご自身、また従業員の皆様への感染を防止する ために必要不可欠な措置ですので、何卒ご協力をお願いいたします。
- 旅行時は毎朝、検温等の体温チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、保健所の指導に従っていただきます。また、スマートフォンを利用されている方は接触確認アプリのご利用をお願いします。
- 旅行中には、「新しい旅のエチケット」を実施してください。３密が発生する場や施設等は回避し、大声を出すような行為もご遠慮ください。
- 宿泊施設等では、チェックイン時の検温、旅行者の本人確認、浴場や飲食施設での3密対策 の徹底、食事の際の3密の回避等が本事業の参加条件になっております。また、本人確認は、同行者も含め全ての参加者について実施しますので、免許証などの書類を持参してください。お忘れの場合、後日送付いただくなど宿泊施設等の指示に従ってください。旅行者の不正申告が発覚した場合には、詐欺罪などに問われる可能性もございます。
- 検温の際、37.5 度以上の発熱がある場合には、各施設が定める客室等に待機いただいて、保健所の指示を仰ぐこととなります。これら宿泊施設等の従業員の指示には必ず従ってください。
- 若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般にリスクが高いと考えられています。実施する場合には、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適切なご旅行をお願いします。
観光庁より、ＧｏＴｏトラベル事業をご利用いただく皆様へ～GoToトラベルのご利用に当たっての遵守事項～
GoToトラベル事業の支援の対象とする旅行商品の基準・考え方
- 観光を主たる目的としていること
- 感染拡大防止の観点から問題がないこと
- 旅行商品に含まれる商品やサービスの価額が通常の宿泊料金の水準を超えないこと
- 旅行者自身が旅行期間中に購入又は利用するものであること
- これらを社会通念上の観点も含めて総合的に判断。
そらまめトラベルは、旅行業に定められている新型コロナウイルス感染症対策ガイドラインを遵守します。また、新型インフルエンザ等対策特別措置法（平成24年法律第31号）の規定に基づく要請等に従います。
GoToトラベルキャンペーンのご利用方法
対象期間
- 【宿泊商品及び宿泊を伴う旅行商品】2020年9月10日（木）～2021年6月30日（水）宿泊分（予定）
- 【日帰り旅行商品】2020年9月10日（木）～2021年6月30日（水）出発分（予定）
※補助金予算が上限に達し次第販売終了となります。予めご了承ください。
※終了日は今後変更となる可能性がございます。新型コロナウイルス感染症対策の状況等を踏まえ、給付金の給付を一時的に停止することがあります。
対象の旅行商品
対象商品
- 国内手配旅行（宿泊のみ、宿泊を伴う旅行、日帰り旅行）
※手配内容によってはGoToトラベルキャンペーンの対象にならない場合があります。予めご了承ください。
割引対象外となる旅行
感染状況によっては全てまたは一部の都道府県においてGoToトラベル事業の一時適用停止となり、割引対象外となる場合があります。予めご了承ください。
- 札幌市、大阪市を目的地とする旅行に関する当面の措置（新規予約）
11月24日（火）から12月15日（火）までに出発する札幌市又は大阪市を目的地とする旅行の新たな予約について、Go Toトラベル事業の適用を一時停止します。 - 札幌市、大阪市、名古屋市を目的地とする旅行に関する当面の措置（新規予約）
12月16日（水）から12月27日（日）までに出発する札幌市、大阪市、名古屋市を目的地とする旅行の新たな予約について、Go Toトラベル事業の適用を一時停止します。 - 東京都を目的地とする旅行に関する当面の措置（新規予約）
12月18日（金）から12月27日（日）までに出発する東京都を目的地とする旅行の新たな予約について、Go Toトラベル事業の適用を一時停止します。 - 広島市を目的地とする旅行に関する当面の措置（新規予約）
12月17日（木）から12月27日（日）までに出発する広島市を目的地とする旅行の新たな予約について、Go Toトラベル事業の適用を一時停止します。 - 全国的な旅行に関する当面の措置
12月28日（月）から2021年1月11日（月）までに出発するすべての旅行について、Go Toトラベル事業の適用を一時停止します。
2021年1月7日（木）の緊急事態宣言の発令に伴い、2021年2月7日（日）までGoToトラベル事業の運用停止が延長されました。
2021年2月2日（火）の緊急事態宣言の延長決定に伴い、2021年3月7日（日）までGoToトラベル事業の運用停止が延長されました。
2021年3月5日（金）の１都３県における緊急事態宣言の延長決定に伴い、2021年3月8日（月）以降のGoToトラベル事業の運用停止が延長されました。
申し込み方法
- ご相談の際に「GoToトラベルキャンペーン」を利用したい旨をお申し出ください。
- 「GoToトラベルキャンペーン」の条件に合った手配旅行をご提案いたします。
- 旅行代金から、補助額のうちの旅行代金割引額を差し引いた分（お支払い実額）をお支払いいただきます。
※お客様ご自身での手続きは不要です。
その他のご案内
適用除外地域指定時の対応
特定地域が「GoToトラベルキャンペーン」対象外となった場合、すでに予約されている旅行であってもキャンペーンにて割引された金額を追加でお支払いいただく必要があります。またそれに伴うキャンセル料の補償も確約されていません。
今後の感染状況次第で変更が生じるリスクがあることをご理解いただいた上で、お申込みいただきますようお願いいたします。
お取消し（キャンセル）
お取消し（キャンセル）の場合は、旅行代金を基準として所定の取消料を申し受けます。
※”お支払い実額を基準”ではありません。
入場券・入館券の手配
入場券・入館券は”換金性が低く、かつ払い戻しが出来ないもの”と当方が判断したものに限りGoToトラベルキャンペーンの割引対象として取り扱います。
また、GoToトラベルキャンペーンを利用した旅行で使用されたことを証明できるもの（例えば当該施設で撮影した写真）を旅行終了後に提示いただけるようお願いする場合があります。
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