旅行契約成立後、お客様の都合により予約されたツアーを変更またはキャンセルされる場合、時期や状況で手数料が発生する場合があります。
なお、旅行契約成立後の手配料金の返金はありません。
変更
変更には、所定の変更手続料金(変更に係わる部分の変更前の旅行料金の20%以内)が必要です。
また現地ツアー業者が定める変更料金が必要です。
旅行開始日の30日前まで | 無料 |
旅行開始日の7日前まで | 変更に係わる旅行費用の20% |
旅行開始日の3日前まで | 変更に係わる旅行費用の50% |
旅行開始日の2日前・前日・当日 | 変更に係わる旅行費用の100% |
なお変更料金は変更内容によって決定します。ただし上記定めた変更料金を上限とします。
当日の予定を変更する場合、ガイドまたはドライバーにご相談ください。
可能な限り柔軟に対応致いたします。
旅行費用が増額となる場合、増額分とその手配料金をあわせてお客様帰国後に清算させていただきます。
旅行費用が減額となる場合、減額分の返金は行いません。
キャンセル
キャンセルには、所定の取消手続料金(取消に係わる旅行料金の20%以内)が必要です。
また現地ツアー業者が定める取消料金が必要です。
旅行開始日の30日前まで | 無料 |
旅行開始日の7日前まで | 旅行費用の20% |
旅行開始日の3日前まで | 旅行費用の50% |
旅行開始日の2日前・前日・当日 | 旅行費用の100% |